【完全週休二日制】未経験OK！女性活躍中｜オペレーター

株式会社アグレックス　神戸

20～50代と幅広い年代のスタッフが活躍中！女性活躍中の職場です＊

募集内容

募集職種

テレフォンオペレーター(テレオペ)

雇用形態

契約社員

給与

昇給あり交通費有

時給 1,500円〜

交通費：全額支給

■昇給あり
■年2回のミニボーナス支給

▼給与例
時給1500円×7.5時間×22日
＝月収24万7500円

勤務時間

フルタイム

08:50〜17:20

＊研修期間中は残業想定なし

■受電開始後は8：50～18：00の間でシフト勤務あり
■受電開始後は月1～3回の土日祝出勤あり
　※平日に振替休を取得

勤務地

転勤なし

最寄駅

神戸市営海岸線　三宮・花時計前駅　徒歩3分
神戸市営海岸線　旧居留地・大丸前駅　徒歩6分
阪神本線　神戸三宮駅　徒歩6分

住所

兵庫県神戸市中央区京町80　クリエイト神戸
地図・アクセス詳細を見る

休日・休暇

家庭都合の休み調整可

完全週休2日

■年末年始休暇
■年次有給休暇
（入社後6か月経過後から付与、半休の取得可能）
■リフレッシュ休暇
　(毎年4月1日現在、フルタイムかつ勤続1年以上の社員に付与)
■育児介護休業制度

待遇・福利厚生

社保あり待遇充実

■昇給あり
■ミニボーナス支給
■交通費支給
■各種社会保険
■リフレッシュ休暇
■慶弔休暇
■育児介護休業制度
■在宅勤務：あり
（研修期間中や受電対応開始直後は無し）
■社員登用あり
■オフィスカジュアル
　(キレイめなものであればスニーカー、デニムOK)

応募資格

社員経験不問ブランク経験者優遇職種未経験OK未経験OK主婦(夫)ミドルエルダー(50代)女性活躍中男性活躍中

＼歓迎／
・コールセンター経験のある方
・ヘルプデスク経験のある方
・保険業界の経験がある方

＼未経験OK／
保険に関する詳しい知識は不要です。
これから勉強してみたいという方にオススメ！

電話で電話相手の状況や、
何に困っているのかについてじっくりと話を聞いて
話をしながらPCを操作します。

仕事内容

資格習得

／
オペレーター
＼

生命保険の代理店からの
事務手続きに関する電話問合せ対応を
お願いします。

代理店の困りごとを解決するデスクになります。

▼具体的には…
・契約内容照会
・保険商品問合せ
・事務手続き問合せ
・保険料に関する問合せ　など

解決できた時には感謝の言葉を頂くこともあり
やりがいのあるお仕事です。

研修終了直後は
1件受電するごとにしっかりフィードバックを受けます。
そのため1日10本程度です。
新人のうちは日によって
30分程度の振り返り時間を設けています。

1日の流れ

＼1日の流れ／
・8:50　 朝礼
・9:00　 コールセンター開業
　　　　 電話対応開始

(12:00　お昼休憩)

・13:00 受電対応再開
・15:00 受電対応の振り返り実施　　
・15:30 受電対応再開
・17:00 受電終了
　　　　　当日中の受電履歴チェック
・17:20 業務終了

おつかれさまでした！

【充実した研修】
6か月の研修期間があるので、
しっかりとスキルを身につける期間あります！
ロープレ、電話対応の実践的なトレーニングもあります。

勤務期間

長期

キャリアアップしたい人へ

受電経験を積んだ後は
SV（スーパーバイザー
※受電対応をしているオペレーターからの質問に対応）
を目指すことが可能です！

求人の特徴

給与の特徴

昇給あり

働き方の特徴

資格習得転勤なし

〜な方歓迎・OK

社員経験不問ブランク経験者優遇職種未経験OK未経験OK主婦(夫)ミドルエルダー(50代)女性活躍中男性活躍中

職場環境

禁煙・分煙

待遇の特徴

交通費有社保あり待遇充実

自分らしい恰好

服装自由

1日に働く時間

フルタイム

休日・休暇

家庭都合の休み調整可
特徴アイコンについて

職場環境

職場環境・雰囲気

禁煙・分煙服装自由

20代～50代の幅広い年代の方が活躍中！

  • 10代
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代

若手

ベテラン

男性

女性

一人で

大勢で

しずか

にぎやか

業務外交流が
少ない

業務外交流が
多い

個性が活かせる

協調性がある

デスクワーク

立ち仕事

お客様との
対話が少ない

お客様との
対話が多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

知識・経験不要

知識・経験必要

法人・会社情報

法人・会社名

株式会社アグレックス

所在地

東京都新宿区西新宿3-20-2

東京オペラシティビル38F

設立年

1965年

資本金

12億92百万円

代表者名

山本 修司

従業員数

2,223人

事業内容

■情報サービス業

URL

https://www.agrex.co.jp/

応募・選考

採用予定人数

若干名

面接地

最寄駅

神戸市営海岸線　三宮・花時計前駅　徒歩3分
神戸市営海岸線　旧居留地・大丸前駅　徒歩6分
阪神本線　神戸三宮駅　徒歩6分

住所

兵庫県神戸市中央区京町80　クリエイト神戸
地図・アクセス詳細を見る

応募・選考フロー

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掲載開始日：2025-02-21

更新日：2025-02-21

掲載終了日：2025-05-02

CompNo：524958

仕事No：オペレーター神戸0219PRO

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