株式会社テクノエージェント 大阪支社
ユーザーサポート

職種

ユーザーサポート

業態： 製造・メーカー

大手精密機器メーカーのグループ会社内で 社内のIT運用管理をお願いします。 ＜主な業務＞ ■IT機材のセットアップ （マニュアルがあるため、未経験の方でもご対応いただけます！） ・Windoｗs11の基本設定やセキュリティ設定 ・アプリやプリンタドライバのインストール ・その他周辺機器の設定 ・チェックリストを使用した品質確認等 ■運用管理/保守対応 　工場から連絡を受けたら管理者へ相談の上、増設やトラブルの対応を行います。 社内外とのやり取りが多い業務になるため、基本的なビジネススキルもつくお仕事です♪ 基本的なPC操作、Excel操作が出来ればOK！ 未経験から活躍できる環境です！ #未経験歓迎

大阪府 高槻市 / 高槻駅（徒歩9分）

交通費： 全額支給

時給 2,100円〜

雇用形態： 派遣

未経験OK！基本的なPC操作、Excel操作が出来る方！ ＊ネットワークの知識がある方や パソコンの設定などをバッチで作成し、実行できる方は尚歓迎です＊ ★エントリーを迷っている方は、まずは「キニナル」機能をお使い下さい！

職種

ユーザーサポート

業態： 通信・インターネット・ソフトウェア

＜生命保険会社の代理店向けサポートセンター受電＞ 【お仕事先は】 三宮の近くにあるサポートセンターです。 取り扱っているモノは保険。 「えっ…難しそう…」 と思う方もご安心を。 保険知識がない状態で始める方がほとんどです。 【具体的には】 ・代理店システムに関する操作方法【受電のみ） ・電子申込ツールに関わる事務手続きの案内 ・履歴入力内容のチェック ・オペレーターへのエスカレーション対応 ・対応音声のチェック、モニタリング　　　　　　 【問い合わせ例】 「顧客情報を追加する方法が知りたいです」 「ログインできなくなりまして…」 「契約ステータスをどうやって更新するんですか？」

兵庫県 神戸市中央区 / 三ノ宮駅（徒歩10分）

交通費： 全額支給

時給 1,600円〜

雇用形態： 派遣

ヘルプデスクのご経験をお持ちの方 【作業環境】 OS：Windows ソフト：Excel #ヘルプデスク　#テクニカルサポート　#ユーザーサポート　#神戸　#兵庫　#三ノ宮